谁要是不会爱，， ， ， ，谁就不能理解生活 。。。。。 ——高尔基
有次我受邀前往外地，， ， ， ，发表有关高效率管理的演讲 。。。。。抵达当晚，， ， ， ，主办单位的几个人请我吃饭，， ， ， ，顺便聊聊明天来听演讲的是些什么听众 。。。。。
艾德显然是这几个人的龙头老大，， ， ， ，块头很大，， ， ， ，声音十分低沉 。。。。。他告诉我，， ， ， ，他是家大型国际企业的经理，， ， ， ，主要职责是到一些分公司，， ， ， ，去处理公司内部较为棘手的人事问题，， ， ， ，终止一些高级主管的聘用 。。。。。
“乔，， ， ， ，”他说：“我十分期待明天的演讲，， ， ， ，因为这些人在聆听过你的高见后，， ， ， ，就会知道我的管理方式是正确的 。。。。。”他得意地对我笑道 。。。。。
我微笑不语，， ， ， ，因为我知道明天的情况绝对与他想象的大不相同 。。。。。
第二天，， ， ， ，艾德表情木然地听完全场演讲，， ， ， ，然后一言不发地离开会场 。。。。。
三年后，， ， ， ，我重返旧地，， ， ， ，向相同的听众发表另一篇有关管理的演讲，， ， ， ，我在听众群中又发现了艾德 。。。。。就在演讲即将开始前，， ， ， ，他突然站起来，， ， ， ，扯着喉咙问我：“乔，， ， ， ，我能先讲几句话吗？？？？？？？？”
我打趣地说：“当然，， ， ， ，你身材如此魁梧，， ， ， ，你爱讲几句就讲几句，， ， ， ，我不敢拦你 。。。。。”
艾德于是开口：“在座的各位都认识我，， ， ， ，其中有些人还知道我近来的改变，， ， ， ，今天我想把亲身的体验与各位分享 。。。。。乔，， ， ， ，想必我这番话会让你感到欣慰 。。。。。”
“三年前的一场演讲里，， ， ， ，乔曾表示，， ， ， ，若想培养坚韧的意志，， ， ， ，首先就该学习向身旁最亲近的人说声我爱你 。。。。。起初我对这点颇不以为然，， ， ， ，心想这种肉麻兮兮的话和意志坚韧能扯上什么关系？？？？？？？？乔说坚韧与坚硬不同，， ， ， ，坚韧如同皮革，， ， ， ，坚硬则像花岗岩，， ， ， ，而一个意志坚韧的人应该是思想开通，， ， ， ，不屈不挠，， ， ， ，行为自律，， ， ， ，做事灵活，， ， ， ，这些话我赞同，， ， ， ，但这与爱有什么关系呢？？？？？？？？”
“那晚，， ， ， ，我和太太两人坐在客厅的两端，， ， ， ，脑中仍想着乔的话 。。。。。霎时我发现自己竟鼓不起勇气向太太表示爱意，， ， ， ，我好几次清了清喉咙，， ， ， ，但话到了嘴边，， ， ， ，只含糊地发了些声音，， ， ， ，其余的又吞了回去 。。。。。我太太抬起了头，， ， ， ，问我刚才嘟哝了些什么，， ， ， ，我若无共事地回答说没事 。。。。。突然间，， ， ， ，我起身走向她，， ， ， ，紧张地将她手上的报纸拿开，， ， ， ，然后说：‘艾丽斯，， ， ， ，我爱你 。。。。。’她好一阵子说不出活来，， ， ， ，泪水涌上她的眼眶，， ， ， ，这时她轻声地说：‘艾德，， ， ， ，我也爱你，， ， ， ，这是你25年来第一次开口说爱我 。。。。。’”
“我们当时感触万千，， ， ， ，深深体会到爱能化解一切纷争摩擦 。。。。。突然间，， ， ， ，我像是受到鼓舞般，， ， ， ，立刻拨了电话给在纽约的大儿子，， ， ， ，我们已经许久没有联络了 。。。。。我一听到他的声音便脱口而出：‘儿子，， ， ， ，也许你以为我喝醉了，， ， ， ，但我现在很清醒 。。。。。我打电话来只是想告诉你我爱你 。。。。。’”
“他在话筒那端沉默了片刻，， ， ， ，然后语气平静地说：‘爸，， ， ， ，我知道你爱我，， ， ， ，真高兴能听到你亲口告诉我，， ， ， ，我也要对你说我爱你 。。。。。’”
我们开始闲话家常，， ， ， ，聊得十分愉快 。。。。。接着我又打电话给在旧金山的小儿子，， ， ， ，告诉他同样的事，， ， ， ，结果我们父子畅谈许久，， ， ， ，那种温馨的感觉我从未有过 。。。。。
“那晚我躺在床上沉思，， ， ， ，终于领悟了乔所说的那番话有更深一层的意义：如果我能真正地了解以爱待人的含义而且身体力行，， ， ， ，定能对我的管理方式产生正面的影响 。。。。。”
“我开始阅读相关题材的书籍，， ， ， ，从中吸取到不少人的宝贵经验，， ， ， ，使我更体会到这套哲学能运用到生活的各个层面，， ， ， ，无论是家庭或是工作 。。。。。”
“你们有些人知道，， ， ， ，我彻底改变了与人共事的方式 。。。。。我开始仔细倾听他人的想法； ；；；；我学会多欣赏他人的长处，， ， ， ，少计较他人的短处； ；；；；我也体会到帮助别人建立信心的那种快乐 。。。。。然而最重要的是，， ， ， ，我现在了解，， ， ， ，尊敬他人的最佳方法，， ， ， ，便是鼓励他们发挥自己的能力，， ， ， ，来达到大家共同努力的目的 。。。。。”
“乔，， ， ， ，借着今天这个机会，， ， ， ，我要说声谢谢你 。。。。。顺便跟大家提一下，， ， ， ，我现在是公司的副董事，， ， ， ，领导能力颇受肯定 。。。。。好了，， ， ， ，各位，， ， ， ，现在专心听他演讲吧！”
